Links #12 | Grandes post´s sobre Comunicação

Mesmo em uma semana de feriado, pelo menos aqui em São Paulo, a internet e seus geradores de conteúdo estão sempre produzindo cada vez mais. Nessa semana fizemos uma seleção digna de grandes nomes e amigos sempre presentes no clássico post de todas as sextas-feiras aqui no blog.

Uma seleção que compõe nomes como A Quinta Onda que quase sempre citamos aqui. Também temos Brainstorm 9 do conhecido Carlos Merigo, o pessoal do E-commerce News, o blog sempre bem humorado Um Passinho a Frente e o Digital Drops do blogueiro Nick Ellis.

Nessa seleção também temos o IDG Now e o Olhar Digital, dois grandes portais. E dois consagrados parceiros e amigos do nosso blog, O Melhor do Marketing e o 30 Segundos.

A Quinta Onda

Nas redes sociais corporativas, educação e orientação são mais importantes do que controle e punição: Este foi o segundo caso de demissão no Brasil por conta de mau uso de redes sociais que tomei conhecimento. O primeiro foi o caso da Locaweb ocorrido em março deste ano. Eu não sei de mais nenhum. Gostaria de conhecer outras situações, caso existam, para meu aprendizado.

Brainstorm #9

Ensinamentos do #FichaLimpa para Mídias Sociais de políticos: Todo publicitário que se diz modernete diz que adora o case do atual presidente dos US and A, Barack Obama. Claro, vitória da Internet, como bem disse o Merigo num post a respeito, já que foi pilar do contato e disseminação das idéias do então candidato. Diferentemente do que se pensa, a campanha de Obama também investiu pesadamente nas mídias tradicionais, mas o uso inteligente de conteúdo gerado pelos simpatizantes valeu todos os prêmios que a campanha ganhou depois das eleições de 2008.

A mídia social da pequena e média empresa: Há algum tempo, venho pensando nas pequenas e médias empresas e sua relação com as Mídias Sociais. Claro, temos aqui como colaborador o Bob Wollheim, empreendedor que poderia até falar com mais autoridade a respeito de suas descobertas para a ResultsON, mas queria falar mais de empresas com negócios um pouco menos inovadores, por assim dizer, do que as startups de tecnologia que são pauta mais freqüente por aí.

E-commerce News

Trabalhar em mídias sociais exige profissionalismo: À primeira vista, criar uma comunidade no Orkut e um perfil no Twitter a fim de começar a usar as redes sociais para promover a empresa pode parecer uma tarefa simples. Afinal, não há custos envolvidos e qualquer funcionário (sobretudo, se tiver menos de 25 anos) está, em tese, habilitado a ajudar neste momento. Mas, o que muitos empresários esquecem é que a rapidez com que as informações circulam na Web pode gerar crises de grandes proporções em questão de dias ou até mesmo horas.

Um Passinho a Frente

Quem tem medo da mídia social?: O que motivou esse post foi a CHUVA DE TWIX que terminou por se tornar o CHUPA TWIX, mais um grande fail nas mídias sociais nacionais. Não é de hoje que eu digo que tenho receio quanto as experiências negativas com mídias sociais e com o resultado delas caso aconteçam. Em um post antigo usei este mesmo argumento para afirmar o porque de achar que Tessália fazia merda quando se dizia profissional de mídias sociais.

Digital Drops

As 10 Regras de Ouro das Mídias Sociais: Este ainda não é o post completo contando tudo o que vi, ouvi e discuti no #NokiaTalk, mas não posso deixar de publicar estas 10 regras de ouro para as mídias sociais, que foram escritas de forma colaborativa pelos próprios participantes do encontro, e foram traduzidas para o português de forma primorosa pela @verdevelma do blog Trilha Para.

IDG Now

O que você deveria saber sobre sua reputação online: Rastros digitais em redes sociais têm sido cada vez mais examinados por potenciais empregadores e financeiras dispostas a afastar maus pagadores. As redes sociais – e o conceito mais amplo de privacidade online – têm sido alvo de intenso debate nas últimas semanas.

Olhar Digital

Empresas ainda investem pouco em mídias digitais: O 6º Razorfish Outlook Report, relatório anual publicado no mercado norte-americano pela Razorfish, maior agência de marketing digital do mundo, mostra que as verbas de marketing online representaram menos de 5% dos gastos com mídia no ano passado, apesar da intensa troca de mensagens entre os usuários do Facebook, Twitter e iPhone, e da disponibilidade de uma grande variedade de tecnologias emergentes, como as mídias móveis, o intercâmbio de anúncios digitais e a mídia out-of-home.

O Melhor do Marketing

Redes Sociais dão retorno ao cliente?: Redes Sociais são o assunto do momento em todas as reuniões, palestras, workshops que tenho participado nos últimos 2 anos, por isso, falar aqui sobre esse tema não será nenhuma novidade. Mas o que tenho sido indagado frente aos clientes é: Orkut da retorno?

30 Segundos

13 fatos sobre métricas em mídias sociais: Métrica é uma disciplina e precisa estar espalhada por todo o negócio. Se me perguntar sobre ROI (sigla em inglês para retorno do investimento) , valor ou impacto da mídias sociais e como medir isso tudo, eu precisarei saber como você determina essas mesmas coisas para as outras áreas da sua atividade e pedir que você adapte parte delas para suas iniciativas sociais.