No ano passado, a Pepsi resolveu inovar e ao invés de investir milhões em uma promoção na TV, resolveu fazer a promoção nas mídias sociais com um foco em sustentabilidade que premiava as melhores ideias para mudar o mundo. Na época se tornou um exemplo de marca que se modernizou e teve coragem de investir pesado nas redes sociais. Hoje, passado um ano dessa ação, a Pepsi acumulou a perda de meio bilhão de dólares em vendas. Isso colocou em xeque, no mundo do marketing, o uso das mídias sociais e toda a conversa de que as empresas precisam se renovar!

Porém, acho que a questão não é tão simplista assim, a verdadeira pergunta que temos que fazer é: Até quando vamos achar que uma ação promocional, igual a que nossos avós faziam na década de 40, com um conceito que não tem nada a ver com o produto (ou você consegue fazer alguma associação da Pepsi com “melhorar o mundo”?) só por usar o Facebook para divulgar garante que a empresa esteja nas redes sociais?

A Pepsi não está nas mídias sociais, ela continua igualzinha desde sua fundação, quando fazia promoções na TV preto e branco. Ela apenas tem redes sociais, ou seja, um perfilzinho no Twitter e um monte de curiosos sobre sustentabilidade seguindo ele. Até quando não vamos perceber o óbvio: redes sociais não diz respeito onde estamos, Twitter, Tv ou rádio, mas sim como estamos. Isso é, prontos para sermos sinceros ao invés de sedutores.

O consumidor de antigamente topava ser seduzido pelas propagandas que prometiam milhares de modelos para quem usasse um desodorante, um corpo sarado cheio de garotas para quem bebesse cerveja ou disposição para fazer esportes radicais se fumasse. Afinal não havia muita opção de fonte de informação. Mas, hoje o consumidor quer sinceridade, quer ver as pessoas de verdade recomendando o produto nas conversações por todas as mídias, e não artistas com cachê.

Isso explica porque a Apple não tem nenhum perfil em redes sociais, mas ao mesmo tempo é a marca mais comentada na internet. A Apple não tem conceitos mirabolantes para compensar produtos meia-boca, ela simplesmente se foca em fazer um produto legal e as pessoas em rede divulgam espontaneamente como eles são bons no dia-a-dia, longe das mega-produções publicitárias. › continue lendo…

Tradicionalmente, muitas marcas buscam fazer os mais notórios e memoráveis comerciais para o SuperBowl. Após 23 anos anunciando de forma convencional no Superbowl Sunday, a Pepsi decidiu mudar de rumo dessa vez e investir 20 milhões de dólares em uma campanha de mídia social. O “The Pepsi Refresh Project”

Dia 13 de janeiro a Pepsi vai lançar a campanha chamada “The Pepsi Refresh Project“ consiste na criação de projetos  em categorias como saúde, arte e cultura, comida, vizinhança, educação e o planeta. Uma vez que você elaborou o projeto, você poderá enviá-lo para o site da campanha Pepsi. A divulgação do projeto é livre e o “ganhador” será aquele que conseguir mobilizar mais pessoas com o maior número de votos  e  como prêmio receberá ajuda com o custeio do projeto.

Com esse projeto a Pepsi espera criar uma onda do “fazer o bem” em pequena escala com as pessoas criando e propagando seus projetos na rede.

Alguns dizem que a ação da Pepsi foi arriscada e deixou uma brecha no Superbowl para a Coca-Cola que até agora não decidiu anunciar.

Via RadarSocial