Lembra da ação inovadora que a Buzzman criou para Tipp Ex em 2010? Aquela em que o expectador escolhia o que o caçador faria com o urso, apenas trocando os verbos em inglês, que eram apagados pelo corretivo da marca no YouTube.

Pois os dois carismáticos personagens acabam de voltar.

Desta vez, o caçador e o urso aparecem comemorando o aniversário do bicho, quando um meteoro se aproxima para explodir a Terra. Desesperado, o caçador apaga o ano de 2012 no vídeo, permitindo a você escolher outros anos e assistir a vários vídeos.

Tem de tudo e você vai perder um bom tempo trocando os anos e se divertindo bastante.

Mais um excelente trabalho da Buzzman.

Vocês já devem até ter se acostumado a me ver falar sobre LipDubs, mas a repetição é inevitável, pois têm-se feito muitas coisas interessantes e criativas que viralizaram com uma força gigantesca nos últimos meses.

A música “Oração”, da Banda Mais Bonita da Cidade, foi upada no YouTube exatamente no dia 17 de maio, e como sempre estou à procura de virais que me surpreendam, no dia 18 a achei, e já tinha mais que 40 mil visualizações. Hoje, a música de Leo Fressato, 15 dias depois contabiliza cerca de 3.200 degustações. Segue ai @bandamaisbonita.

Como todo sucesso, o vídeo trouxe e vem trazendo consigo algumas paródias que pegam carona nessa estrada de novidades que os LipDubs estão produzindo. Eu já vi pelo menos dois, o do humorista Rafinha Bastos (CQC) e um com o qual me identifiquei enormemente, pois foi feito para os comunicadores de plantão. Veja a Agência Mais Bonita da Cidade, com mais de 75 mil visualizações.

Geralmente, a gente reclama dessas músicas ‘chicletes’ que grudam na sua mente e você fica cantarolando por semanas e semanas. Mas com a “Oração” não foi assim; ainda estou com ela na cabeça, e todos os meus amigos do trabalho ficam cantando ela durante o expediente. É contagiante! Quando você menos espera já está no ritmo de “…coração não é tão simples quanto pensa, ele cabe o que não cabe na despensa… “.

Virais são isso: prendem, contagiam e provocam experiências. Têm pessoas que não gostaram; tudo bem, a música repete e repete, mas uma coisa não dá para negar: causou polêmica; o vídeo em termos de edição e gravação, a meu ver, está perfeito, e a Banda Mais Bonita da Cidade, além de bela, é também a mais falada.

É crescente o número de marketing viral no Brasil e muita coisa tem se copiado desde então. As pessoas gravam um vídeo, upam no Youtube e por um milagre você recebe milhares de visualizações.

Nem sempre é assim. Eu concordo que por muitas vezes isso pode acontecer, é só lembrar de alguns vídeos feitos nos mais variados momentos que, se caso chame a atenção, viraliza. Vide Aretuza, só pra relembrar um deles.

Mas, como eu disse, não é por causa disso que há de desprezar os virais feitos com cuidado e planejamento. Tem ideias que nascem para rodar o mundo e fazer a diferença. E é isso o que aconteceu com o LipDub da ESAMC, de Sorocaba, criado pelo curso de Comunicação Social, em 08 de abril de 2011, que já tem nada mais e nada menos que 151.635 visualizações até o momento, 02/05.

Trata-se de uma produção muito criativa, onde alunos passeiam no campus da Universidade cantando a música “Abra a Felicidade”, com o apoio da Coca-Cola e participação do Di Ferrero, da banda NX Zero. Como é característica de LipDubs, a edição é pouca, mesmo para sincronizar o áudio ao o que os personagens cantam, entre outras sincs. Acredito ser um tipo de vídeo que pode ainda dar muito retorno para os produtores.

Antes da ESAMC entrar nessa onda, a CEUNSP, de São Paulo, em 08 de março de 2010, já tinha produzido um LipDub também. Quase 500 pessoas participaram, porém se percebe uma produção menor, a luz também não está favorecendo muito, mas está bem legal e tem até hoje, 02/05, 10255 visualizações.

Vale a pena ver os dois!

• CEUNSP
• ESAMC

Quando pensamos em um viral, a primeira coisa que vem a mente é aquele vídeo engraçado, um clipe musical diferente ou tantas outras coisas que se tornam viral através da ação em cadeia dos internautas.

Mas, e quanto uma ação em cadeia divulga um erro cometido por uma empresa? Isso é o que chamamos ultimamente de #FAIL no Twitter e outras mídias sociais.

Recentemente houve o caso da Brastemp que teve uma grande repercussão entre blogs e Twitter, chegando a aparecer no Trending Topics Mundial. No dia 28 de fevereiro um vídeo veio a público contando o que ocorreu com um consumidor e sua geladeira com problema, além da falta de solução por parte da empresa.

Neste dia foram mais de 10 mil menções a marca no Twitter de acordo com o site Topsy.com e mais de 4 mil em apenas duas horas.

Contabilizando as menções na web em geral foram pouco mais do que mil citações à Brastemp, sendo elas: menções em blogs, sites e comentários aleatórios de consumidores. A citação ao “Não é uma Brastemp” como é chamado o vídeo no Youtube que causou todo esse burburinho, tinha pouco mais do que 2,5 mil menções.

› continue lendo…

Passei dias pensando sobre o que escrever ao falar da prática de marketing de guerrilha e virais. Algo que já não tenha sido dito, uma abordagem diferente. Pesquisei bastante, já que meu conhecimento era restrito aos textos e indicações das redes sociais que participo.

Falando especificamente em marketing viral, compreendi que é mais uma ferramenta da web, na qual se entende como sendo peças de marketing e publicidade que se autodivulgam, através da mensagem transmitida. A essência principal dessa ferramenta é criar e transmitir uma ideia/mensagem que se comporte como um vírus na internet, e se espalhe espontaneamente de “boca em boca”, de rede em rede, de perfil em perfil.

O marketing viral tem um efeito multiplicador quando consegue transmitir a mensagem a que se propõe, seja sobre as qualidades de um produto, serviço, seja sobre um evento. Para tanto, é preciso pensar além do vídeo/widget e da mensagem; é necessário enxergar a estrutura como um todo. A estrutura ou o planejamento de uma peça viral reside nos itens a seguir:

1.    Peça viral: elemento de transporte da mensagem (vídeo, widget, jogo em flash, jingle ou qualquer outro tipo de serviço ou produto;
2.    Rede de distribuição/propagação: rede social ou o meio pelo qual a mensagem será transmitida e viralizada, por exemplo, o Youtube;
3.    Semeadura: é a implantação da peça viral nos pontos chaves das diversas redes de distribuição. Nesta etapa vale pesquisar os formadores de opinião, pessoas com influência e que possuem acesso aos complementos da campanha viral (blog, hotsite, making of). Esse processo mantém a longevidade e sucesso da mensagem.

Diante dessa estrutura, quero ilustrar com um evento que ocorreu e que mobilizou o Brasil. Não é um produto, um serviço, não é um “viral” com apelos publicitários de venda e consumo. É uma mobilização social, uma mensagem que viralizou a solidariedade em torno do desastre na Região Serrana do Rio de Janeiro.

A rede principal de distribuição foi cada uma das pessoas que se dispuseram, voluntariamente, a participar de um dos maiores eventos de solidariedade que já existiu. De boca em boca, de rede social em rede social, as pessoas DOARAM seu tempo para plantar a campanha, e a mobilização social foi como um vírus em todas as capitais brasileiras.

Nessa estrutura, o ponto principal – a semeadura – surgiu rapidamente em vários e diferentes ambientes offline e online. Um ótimo exemplo foi a campanha promovida por usuários do Twitter:

Usuários do microblog Twitter demonstraram a força das redes sociais e organizaram às 10h30min de sábado (15/01) um encontro para subir a serra levando mantimentos para os desabrigados. O grupo, organizado pela conta do Twitter @LeiSecaRJ, arrecadou doações desde quinta e reuniu-se no estacionamento do BarraShopping.

As ações que viralizaram a solidariedade se formaram pelos mais diversos meios: grandes empresas, supermercados, órgãos públicos, twitters, blogueiros, comunidades que possuem uma empatia comovente para com as pessoas. É o vírus da solidariedade que se espalhou como uma epidemia e remedia a tristeza de quem precisa recomeçar.

Diante do contexto, entende-se que o “vírus” do marketing publicitário não se limita a objetos e serviços de consumo, mas compreende a grandiosidade da mensagem a ser transmitida e a forma como o vírus faz com que a interação entre as comunidades offline e online seja eficaz.

Para finalizar, segue algumas ideias profetizadas por Seth Godin. Ele diz que ninguém envia uma ideia ao menos que:

• tenham compreendido;
• tenham vontade de espalhá-la;
• acreditem que espalhar a ideia irá aumentar seu poder (reputação, receita, amizades) ou sua paz de espírito;
• o esforço necessário para enviar a ideia seja menor que os benefícios.

Acredito que atingi meu objetivo ao abordar o marketing viral como uma ferramenta utilizada em prol de uma mensagem e ação, cuja essência é a compaixão e a solidariedade. Deste modo, assim como o compartilhamento é um dos pontos chaves de uma campanha viral de sucesso, as pessoas envolvidas nessa ação solidária compartilham de um mesmo objetivo: ajudar!

Livro | A Bíblia do Marketing Digital – Cláudio Torres (2009)

Twitter | @blogplanalto

Slideshare | Marketing Guerrilha

Marcações de imagens no Facebook, Orkut e em outras mídias sociais podem surtir resultados para os negócios com baixo investimento.

Hoje, a internet potencializa cada vez mais uma campanha off-line ou está extremamente ligada a ela. Não é à toa que as empresas têm lançado teasers antes de suas ações para o público na internet, para já ter uma possível mensuração e opinião do seu público consumidor ou da mídia especializada.

Ações simples, mas com um bom planejamento, podem atingir um público infinitamente maior do que nas mídias convencionais como televisão, rádio ou jornal. Mas você não acorda já com uma ideia e vai criar um viral ou então usar ação de guerrilha, ainda mais para um público que tem conhecimento e não é levado facilmente a transmitir a sua mensagem se ela não for de seu interesse.

Vejamos uma “tática” que acho interessante para divulgar, seja sua festinha de amigos, o CD da sua bandinha de garagem ou um produto a ser lançado e já com pré-venda na internet. Utilizar das marcações de fotos no Facebook, Orkut e, recentemente, o TwitPic entrou na jogada e está permitindo fazer marcações, enviando uma mensagem para as pessoas marcadas. A curiosidade de seus amigos em saber qual foto foi marcada vai levá-los a visualizar a imagem, e a divulgação para o público certo pode ser alcançada.

É algo muito simples de ser feito, leva tempo, dependendo do que deseja divulgar, mas também pode acontecer de o próprio público fazer a marcação se for incitado a fazê-la e achar a ação interessante. Fazer o público se engajar e divulgar sua marca é o maior desafio da viralização de conteúdo.

Isso parece ser tão banal e é utilizado como brincadeira por nós há anos no Orkut, mas que se aliado, com sabedoria, a uma boa estratégia, você tem uma boa ação e que custaria pouquíssimo para o retorno que vai receber.

Um exemplo muito bom foi a divulgação do showroom da IKEA, empresa especializada em venda de móveis, que utilizou o Facebook para fazer essa divulgação, na qual quem marcasse o produto o ganharia. Essa ação foi premiada com Titanium no Cannes Lions 2010, além dos vários comentários em blogs e sites especializados. Abaixo o vídeocase da ação.

A Unimed sempre está envolvendo as suas campanhas com conscientização da população para a importância de manter a saúde. O usuário faz um teste para descobrir a sua idade interior, respondendo questões envolvendo os assuntos alimentação, saúde e estilo de vida.

Ações de marketing de guerrilha são ótimas quando usadas para conscientização das pessoas, devido ao choque que causam. O Greenpeace fez muito isso, de forma espetacular. Agora é a vez do Unicef chamar a atenção do público para a qualidade da água de certas regiões do mundo.

O Fundo das Nações Unidas para a Infância recolheu água contaminada de várias regiões do mundo e rotulou de acordo com a contaminação: malária, dengue, cólera, dentre outras doenças. Depois, colocou as garrafas naquelas máquinas de refrigerantes, onde se coloca o dinheiro e se escolhe o tipo de produto desejado, porém, na máquina do Unicef, o que era vendido era a água contaminada.

A ação foi muito interessante; chamou a atenção do público que participou. Todo o dinheiro utilizado na compra da água foi doado.
Quer ver como foi a ação? Assista ao vídeo.

Toda essa revolução de Redes Sociais, Mídias Sociais (que não são a mesma coisa de Redes – veja aqui), Marketing de Guerrilha e principalmente o Marketing Viral não são uma revolução tão nova assim. Quando olhamos o crescimento avassalador do Facebook com seus 500 milhões de usuários por todo o mundo começamos a imaginar como um simples site, que na verdade não é uma rede social e sim uma plataforma de participação e interação, consegue crescer e envolver tantas pessoas, não é?

Simples, o sistema criado por Mark Zuckerberg é todo trabalhado em um eficiente sistema de viralização. Todo novo usuário chama e atrai novos usuários através de pequenos e engenhosos mecanismos que a chamamos de aplicativos para que possam impulsionar os cadastros e a divulgação a novos usuários. Todas, ou quase todas, Mídias Sociais e plataformas de interação online cresceram desta forma, utilizando o sistema viral.

Não pense que isso nasceu no século 21 e que é uma nova descoberta dos profissionais de marketing empenhados em divulgar produtos e serviços. Isso vem bem antes de Jesus Cristo colocar os pés no planeta Terra e criar sua própria Rede Social de seguidores.

Em essência o aspecto viral esta impresso em nosso DNA, como em toda forma de vida. Em 10.000 a.C.; aproximadamente 1 milhão de pessoas vagavam pelo planeta. Em 5.000 a.C. havia 15 milhões e em 1 d.C., possivelmente 300 milhões. Cada mulher vagando pela Terra em 10.000a.C,. foi responsável por produzir 300 pessoas em média no período de 10.001 anos. Desse modo, nossa taxa de crescimento não apresentava muita variação e o coeficiente viral dos seres humanos não crescia.

Na Idade Média, foi necessário um milênio para se contabilizar apenas 10 milhões de pessoas no planeta. A fome, a guerra, as precárias condições de vida e doenças impediram a expansão de seres humanos. Somente em 1.700, quando a população atingia 610 milhões, é que a taxa de crescimento aumentou significativamente, ultrapassando lentamente 1 bilhão de pessoas, no início dos anos 1.800, e dobrando em um século. Então chega a industrialização, o comércio e os avanços na agricultura e no transporte marítimo que contribuíram para aumentar nosso crescimento viral. Hoje a população mundial excede 6 bilhões de pessoas e continua crescendo.

Percebemos que todo o crescimento do ser humano se deu a novas tecnologias e melhoria de vida. Isso acontece dentro do Facebook e das plataformas de Mídias Sociais todos os dias. Melhorias no sistema do site, novos aplicativos, formas estudadas de encontrar novos usuários são baseados na necessidade humana de crescimento e de relacionamento.

Entender a necessidade humana é a melhor forma de criar um sistema que viralize, principalmente em um ambiente tão rápido como a Internet. Dizia um filósofo contemporâneo que se quisermos compreender a história devemos olhar para trás, mas se quisermos fazer a história devemos olhar para frente. Compreenda o passado e as necessidades humanas e então olhe novamente para frente e veja as oportunidades que estão em sua volta.

A empresa BMW explora interatividade e tecnologia em Singapura numa ação de Marketing de Guerrilha. A BMW explorou muito o conceito de inovação utilizando a tecnologia 3D. A ação não foi um sucesso somente na Cidade Suntec, mas em todo o mundo, tendo vídeos enviados para os quatro cantos do mundo. Somente no perfil oficial da BMW asiática teve 215.702 exibições, fora as demais publicações e também as fotos e vídeos produzidos pela população de Singapura.

Confira o vídeo: